A Suflex é uma empresa de tecnologia SaaS focada em soluções para restaurantes e cozinhas profissionais. Nosso propósito é simplificar processos, aumentar a eficiência operacional e transformar a jornada de clientes com produtos inovadores e de alto impacto.
Estamos à procura de um Analista de Produto com experiência em dados e monitoramento para aprimorar a nossa compreensão das interações dos usuários e otimizar a jornada de nossos clientes. Valorizamos um profissional que goste de transformar dados em insights acionáveis e que se sinta motivado a impulsionar melhorias contínuas nas nossas soluções.
Responsabilidades e Atribuições:
Analisar métricas e KPIs para entender o comportamento do usuário e avaliar a eficácia das funcionalidades do produto.
Trabalhar com a equipe de produto e engenharia para estabelecer e monitorar OKRs relacionados ao uso de funcionalidades específicas.
Definir e implementar processos de coleta, análise e visualização de dados para apoiar tomadas de decisão informadas.
Propor e realizar experimentos de monitoramento e testar hipóteses, garantindo a eficiência de novas funcionalidades e a melhoria das existentes.
Realizar estimativas de impacto e gerar relatórios para auxiliar na definição de prioridades do roadmap do produto.
Colaborar com os times de desenvolvimento para definir requisitos e metas de monitoramento de desempenho das aplicações.
Conduzir análises de benchmarking e competitive intelligence para identificar oportunidades de melhoria e inovação.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com análise de dados e métricas de produto.
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e visualização de dados (ex: Google Analytics, Tableau, Mix Panel, ou similares).
Familiaridade com SQL e/ou outras linguagens de consulta para análise de dados (postgresql).
Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) para desenvolvimento de produto.
Habilidade de transformar dados em insights acionáveis e de comunicar resultados para diferentes públicos.
Conhecimento em criação de OKRs e definição de métricas de sucesso.
Diferencial: Experiência com plataformas de CRM e ferramentas de análise de comportamento de usuários (ex: Mixpanel, Hotjar, Segment).